Contato

Você pode enviar mensagens ao suporte do QQEnglish através desta página.
Você pode confirmar as respostas do suporte do QQEnligsh através desta pagina também.
Alternativamente, confira o seguinte "FAQs" para checar dúvidas frequentes já respondidas.

Envie Uma Mensagem:

Seu Nome
Endereço de E-mail
N° de Telefone
Título
Assunto
Mensagem

Informações

  • Aviso de feriado

    24-10-2022

    Prezados alunos, por favor observem os próximos feriados:

    31/10 - Feriado publico decretado pelo governo Filipino

    01/11 - Feriado Filipino

    03/12 - Festas de Natal da QQEnglish

    24 e 25/12 - Feriado de Natal

    31/12 - Feriado de ano novo

    As datas estão considerando o calendário Filipino e podem sofrer variação de horário baseado em seu fuso horário.

    A escola estará fechada nestas datas.

  • [Manutenção programada do sistema]

    05-09-2022

    Prezados alunos, está programada a manutenção de nosso sistema das 00:30h as 6:30h no horário das Filipinas, o sistema está indisponível para acesso. Isso vai refletir no Brasil das 13:30h as 17:30h no horário de Brasilia.

    Agradecemos a compreensão.

  • Eleições nas Filipinas

    02-05-2022

    Prezados alunos,

    Dia 09/05 será dia de eleição nas Filipinas. Apesar da escola permanecer aberta, o numero de professores disponíveis serão afetados principalmente no horário diurno das Filipinas. Isso pode acarretar em indisponibilidade de alguns horários.

    Por favor considerem a diferença de fuso horário entre seu pais e o da escola.

    Se tiverem duvidas, por favor consultem o suporte através do WhatsApp +55-11-98620-9258.

  • Fim do uso do Skype como ferramenta de video

    25-04-2022

    Prezados aluno,

    1.Em 29 de abril, todos os alunos não poderão selecionar "Skype" como ferramenta de vídeo na configuração da página do aluno, mas ofereceremos "Zoom" como alternativa.

    Isso significa que não haverá novos usuários do Skype a partir de 29 de abril, mas os usuários existentes do Skype ainda podem ter aulas pelo Skype até 11 de maio.

    2. Em 11 de maio, a equipe de TI mudará a ferramenta de vídeo de “Skype” para “Classroom”, ninguém poderá ter aulas por Skype a partir de 11 de maio.

    3. Os alunos devem atualizar o aplicativo QQEnglish para a versão mais recente se quiserem ter aulas por “Zoom” no aplicativo QQEnglish. O aluno pode participar diretamente da aula sem a conta Zoom.

    Observação:

    1. Não há gravação disponivel para Zoom;

    2. Ninguém pode entrar como observador usando “Zoom”.

  • Aviso de feriado

    06-04-2022

    Prezados alunos, nos dias 14 e 15 de Abril de acordo com o calendário Filipino (isso pode refletir em indisponibilidade de agenda em diferentes momentos de acordo com a sua localização), devido ao feriado nas Filipinas a escola estará fechada. Utilizaremos estas datas para realizar manutenções em nosso sistema, sendo assim o sistema pode estar indisponível nestas datas.

    Também não haverá expediente do suporte nestas datas.

Compartilhar

Compartilhe o link e apresente seus amigos para se juntar à QQEnglish: Copie o link e compartilhe-o com seus amigos.