FAQs

Como é a segurança pública em Cebu?
Cebu é um dos resorts líderes no mundo, e por isso a segurança é garantida. IT park, onde nosso campus se localiza, conta com um sistema de guarda e vigia 24 horas sendo assim, muit mais seguro que outros lugares de Cebu. No entanto, assim como todos os países, é preciso seguir algumas regras para evitar confusão, coisas simples como tomar cuidado com seus bolsos e fones de ouvido, nunca ir ao subúrbio ou ruas muito movimentadas tarde da noite, não andar sozinho de noite e não seguir estranhos.
Estou preocupado quanto ao sotaque dos professores.
Normalmente, professores que se graduam em universidades acabam tendo um sotaque neutro e fácil de se compreender. No QQEnglish, nós verificamos seus sotaques no momento da contratação e passamos treinos riogorosos para ter certeza de que os professores continuarão melhorando suas pronúncias naturais.
Qual a média de custo de vida em Cebu?
Nossa taxa de intercâmbio inclui despesas de dormitório e do curso em si. Você precisará então de dinheiro para cobrir suas despesas com comida e entretenimento, atividades, transportes, etc. Custa em torno de R$791,10 por mês. Temos serviço de refeição para os alunos opcionalmente, são servidas 3 refeições por dia (adicional de R$105,48 por semana).
*Note que uma vez selecionado a opção de refeição, não poderemos fazer devoluções.

Você pode trocar real por peso nos câmbios do IT Park ou pelos shopping centers. Nosso guia o levará aos câmbios com as melhores taxas. Você também poderá usar seu cartão de crédito internacional, então será mais seguro não trazer tanto dinheiro físico.
O que eu devo levar para ficar em Cebu?
Você pode checar esta lista de necessidades (lista).
O que eu deveria estudar antes de ir?
A maioria das aulas são focadas em conversação. Antes de vir é recomendável que aprenda um pouco de gramática e vocabulário para que possa falar e escreve com o mínimo de eficiêcia. QQEnglish também tem aulas online e recomendamos que o aluno faça algumas para se preparar antes de vir.
Crianças também podem ficar e estudar em Cebu?
Aceitamos alunos do ensino fundamental apenas se estiverem com seus respectivos parentes ou guardiões, e não aceitamos alunos sem os mesmos.

Informações

  • [Manutenção programada do sistema]

    05-09-2022

    Prezados alunos, está programada a manutenção de nosso sistema das 00:30h as 6:30h no horário das Filipinas, o sistema está indisponível para acesso. Isso vai refletir no Brasil das 13:30h as 17:30h no horário de Brasilia.

    Agradecemos a compreensão.

  • Eleições nas Filipinas

    02-05-2022

    Prezados alunos,

    Dia 09/05 será dia de eleição nas Filipinas. Apesar da escola permanecer aberta, o numero de professores disponíveis serão afetados principalmente no horário diurno das Filipinas. Isso pode acarretar em indisponibilidade de alguns horários.

    Por favor considerem a diferença de fuso horário entre seu pais e o da escola.

    Se tiverem duvidas, por favor consultem o suporte através do WhatsApp +55-11-98620-9258.

  • Fim do uso do Skype como ferramenta de video

    25-04-2022

    Prezados aluno,

    1.Em 29 de abril, todos os alunos não poderão selecionar "Skype" como ferramenta de vídeo na configuração da página do aluno, mas ofereceremos "Zoom" como alternativa.

    Isso significa que não haverá novos usuários do Skype a partir de 29 de abril, mas os usuários existentes do Skype ainda podem ter aulas pelo Skype até 11 de maio.

    2. Em 11 de maio, a equipe de TI mudará a ferramenta de vídeo de “Skype” para “Classroom”, ninguém poderá ter aulas por Skype a partir de 11 de maio.

    3. Os alunos devem atualizar o aplicativo QQEnglish para a versão mais recente se quiserem ter aulas por “Zoom” no aplicativo QQEnglish. O aluno pode participar diretamente da aula sem a conta Zoom.

    Observação:

    1. Não há gravação disponivel para Zoom;

    2. Ninguém pode entrar como observador usando “Zoom”.

  • Aviso de feriado

    06-04-2022

    Prezados alunos, nos dias 14 e 15 de Abril de acordo com o calendário Filipino (isso pode refletir em indisponibilidade de agenda em diferentes momentos de acordo com a sua localização), devido ao feriado nas Filipinas a escola estará fechada. Utilizaremos estas datas para realizar manutenções em nosso sistema, sendo assim o sistema pode estar indisponível nestas datas.

    Também não haverá expediente do suporte nestas datas.

  • Manutenção do sistema e reposição de aulas

    06-01-2022

    Prezados alunos:

    Obrigado por sua compreensão e apoio durante este tempo. Após a reorganização, nossa demanda de aulas será restaurado ao mesmo nível de antes. Aqui estão as atualizações mais recentes abaixo:

    1. Manutenção de emergência do sistema

    Em 15/01/2022 (21:30 Horário das Filipinas) - 16/01/2022 (09:00 Horário das Filipinas), atualizaremos nosso sistema. Durante este período, as aulas serão canceladas e o sistema ficará temporariamente inacessível até que a atualização seja concluída.

    2. Restaurar para abrir com 14 dias de antecedência

    A partir de 17/01/2022, a programação do professor abrirá com 14 dias de antecedência.

    3. Retorne os pontos atualizados

    Os pontos atualizados entre 16/12/2021 - 16/01/2022 serão devolvidos entre 17 a 20 de Janeiro. Os pontos devolvidos podem ser usados ​​até que seu pacote expire.

    Os pontos atualizados entre 17/01/2022 e 16/02/2022 serão automaticamente devolvidos a você no dia seguinte. Os pontos devolvidos podem ser usados ​​até que seu pacote expire.

    4. Plano Everyday

    As aulas não concluídos entre 16 de dezembro 2021 e 16 de janeiro 2022 serão devolvidos à sua conta por meio do ticket de aula, que é válido por 2 meses.

    Número de tickets devolvidos = 32 - (Número de cursos concluídos + Número de cursos cancelados pelos próprios alunos).

    Espera-se que seja concluído dentro de 3 dias a partir de 17 de janeiro.

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